全國各地屢現雀巢產品中吃出蟲子事件,雀巢變「蟲巢」?


全國各地屢現雀巢產品中吃出蟲子事件,雀巢變「蟲巢」?

2021-01-08 內蒙古日報

新報熱線(北方新報正北方網首席記者 張弓長) 4月15日,正北方網、北方新報官方微信以《呼和浩特一消費者稱在京東購買的雀巢奶粉里吃出蟲子》爲題,對呼和浩特市消費者溫先生給不到2歲女兒購買的雀巢能恩幼兒配方奶粉(3段)出現變質、還吃出了蟲子,孩子出現不良反應的情況進行了報導。接下來,記者對此事又進行了追蹤採訪。

針對奶粉發生絮狀變質、吃出蟲子的情況,京東和雀巢公司方面給溫先生和記者的答覆是:生產工藝非常嚴格,可以確保產品在包裝密封完好的情況下,沒有出現活蟲的條件。然而,記者上網查詢後發現,溫先生的遭遇並非孤例,多年來,多家媒體報導過消費者在雀巢奶粉及其他產品里吃出蟲子、金屬碴、「乾物」等情況。

2003年11月,據紅網報導,長沙市寧鄉縣消費者文娜女士在超市購買了三袋雀巢成長奶粉。第一袋孩子喝了沒有問題,打開第二袋發現蟲子,蟲子有死的也有活的;2010年12月,據人民網報導,廣州消費者陳先生在給寶寶食用的雀巢米粉中發現「乾物」,而就這一問題在與雀巢公司幾次溝通後仍未能解決;2011年5月,據《半島都市報》報導,李女士在市南區某超市花了10.8元買了一袋黑加侖味的雀巢果維粉,泡完後發現瓶子底下有一些銀質的「金屬碴」;2012年9月,據中國質量新聞網報導,崔先生打開最後一盒奶粉準備給孩子喝時,發現裡面都是黑色的蟲子屍體。崔先生趕緊把盒子重新封上,並給雀巢消費者服務熱線打電話尋求解決,雀巢客服沒有及時解決問題;2012年6月19日,中國之聲報導稱,有消費者投訴雀巢咖啡1+1喝出小飛蟲乾屍;2012年7月9日,陝西廣播電視台報導,雀巢能恩奶粉吃出蟲子;2014年4月,據《齊魯晚報》報導,濟南一市民給嬰兒餵雀巢奶粉時,驚現6厘米長蟲子;2015年12月,《齊魯晚報》又報導,消費者趙女士在張店共青團路一家母嬰店購買了兩罐雀巢嬰幼兒奶粉,飲用時卻發現奶粉中有蟲子……

此外,衆多消費者也在網上吐槽在雀巢奶粉里吃出蟲子的遭遇,有網友戲稱,雀巢屢屢變「蟲巢」。網上披露的信息顯示,很多消費者在維權時遭遇了雀巢方面無休止的拖延。因此,有消費者認爲雀巢作爲國際知名品牌,卻在面對產品質量問題時以及消費者維權訴求時推諉扯皮,拒絕擔責,毫無誠意。

溫先生在接受北方新報正北方網記者採訪時說:「從發現問題至今,我不止一次告知京東和雀巢方面,孩子吃了這款奶粉後已經出現不良反應,可京東和雀巢方面卻一直沒有人詢問關心孩子的身體情況。」

4月16日,記者又按照雀巢公司相關負責人提供的郵箱,給該公司發去了一份採訪提綱,但截至發稿時,記者尚未得到雀巢公司的答覆。

來源:北方新報