韓國LG聲明:在天貓國際店鋪所售商品均爲正品


韓國LG聲明:在天貓國際店鋪所售商品均爲正品

2021-01-12 TechWeb

【環球科技綜合報導】11月7日,韓國LG集團發布聲明,明確其在天貓國際開設的「LG生活健康海外旗艦店」所售商品均爲正品。在「LG生活健康海外旗艦店」被一些媒體質疑之後,LG集團以此聲明給予正式回應,並明確了包括whoo/後在內的多個旗下品牌的所屬關係。

韓國LG聲明:在天貓國際店鋪所售商品均爲正品

LG在聲明中指出,「LG生活健康海外旗艦店」屬於韓國LG集團旗下生活健康公司在天貓國際開設的官方旗艦店。該旗艦店內的所有品牌,包括whoo/後、OHUI/歐蕙、SU:M37、belif、sooryehan/秀雅、韓/秀麗韓和BEYOND均屬於LG公司旗下品牌。

「我們爲消費者保證,LG生活健康海外旗艦店銷售的所有商品全部爲官方正品。」 韓國LG Household & Care Ltd集團新聞發言人表示,LG非常重視中國市場,對在中國消費者心目中的品牌形象非常在意。因此,在遭到無端質疑之後,LG集團與天貓國際溝通後,緊急發布聲明,希望以此消除謠言給中國消費者帶來的困擾。

LG集團還承諾,其在天貓海外的旗艦店旨在爲中國消費者提供韓國直供的進口商品,LG將全力服務好消費者,提供最好的商品和服務。

天貓國際是一個爲中國消費者提供海外直供優質商品的跨境B2C平台,入駐的商家主要以海外品牌商爲主。此次被質疑的「LG生活健康海外旗艦店」是韓國LG Household & Care Ltd集團唯一授權的在中國地區銷售海外直供商品的海外旗艦店,所有商品均由韓國直供,通過直郵以及保稅倉庫等多種物流方式進入中國大陸市場。所有商品均經過海關的陽光清關及檢驗檢疫,最終再由國內物流服務商送到中國消費者手中。

目前,「LG生活健康海外旗艦店」正在參加天貓國際雙十一預熱活動,給出了非常優惠的價格以回饋消費者,結果卻無端遭受「價格太低是否爲假貨」的質疑。韓國LG Household & Care Ltd集團在聲明中表示,對於造謠者,將保留追究其法律責任的權利。

附:韓國LG集團聲明原文

近日,網絡多次出現關於天貓國際上「LG生活健康海外旗艦店」 (lghh.tmall.hk)銷售的商品無法辨別是否正品的謠言,給廣大消費者帶來困擾。我司韓國LG Household & Care Ltd現聲明如下:

「LG生活健康海外旗艦店」屬於韓國LG集團旗下生活健康公司在天貓國際開設的官方旗艦店。LG生活健康海外旗艦店內所有品牌,包括whoo/後,OHUI/歐蕙,SU:M37,belif,sooryehan/秀雅 韓/秀麗韓,BEYOND均屬於LG公司旗下品牌。我們爲消費者保證,本旗艦店銷售的所有商品全部爲官方正品商品。

我們旨在爲消費者提供韓國直供的進口商品,我們仍將全力服務好消費者,爲他們提供最好的商品和服務。對於造謠者,我們也將保留追究其法律責任的權利。