@紅河人,元旦、春節假期旅遊需注意這些事項!


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2021-01-10 紅河日報社

假期到來

雲南省文化和旅遊廳網站發布

《假日旅遊提示信息》

提醒廣大遊客合理安排行程、做好個人防護

提高安全意識、文明健康出遊

具體內容如下

一、關注當地信息,合理安排行程

出行前,通過權威渠道了解旅遊目的地疫情風險等級及疫情防控政策,提前查詢景區開放、門票預約和分流限流等情況,優先選擇低風險地區出遊;密切關注目的地天氣、交通、住宿等狀況,合理規劃旅遊線路和時間,避免擁堵扎堆。

二、做好個人防護,預約錯峯出行

主動遵守目的地防控措施、堅持做好健康監測,戴口罩、勤洗手、不聚集、不擁擠,保持安全社交距離;進入旅遊景區和文化活動場所,主動配合預約消費、體溫測量、健康碼核驗、實名登記、間隔遊覽;做好防寒保暖措施,預防感冒、流感等疾病,若旅途中出現發熱、乾咳、乏力等症狀,請及早到就近的醫療機構就診。

三、提高安全意識,確保旅途平安

參團旅遊時,選擇具有資質的旅行社,簽訂規範有效的旅遊合同,仔細閱讀理解合同內容和行程安排,警惕旅遊價格明顯偏低的旅遊產品;自駕游時,做好車況檢查,杜絕疲勞駕駛和酒後駕車,控制車速,文明禮讓;戶外旅遊注意防火避災,嚴禁攜帶火種進入森林草原資源類型的旅遊景區,謹慎選擇高風險旅遊項目,注意自身安全。

四、遵守公序良俗,文明健康出遊

尊重當地風俗習慣,禮貌待人;自覺遵守公共秩序,注意保護生態環境和文物古蹟;不粗言穢語,不吵鬧喧譁,自覺排隊等候,不隨地亂扔垃圾,不大聲喧譁,不亂刻亂畫;使用公勺公筷,按需取餐文明就餐,拒食野味,踐行「光碟行動」,杜絕舌尖上的浪費。

五、理性應對糾紛,合法維護權益

在旅遊過程中發生旅遊服務質量問題或旅遊糾紛時,及時與導遊、領隊或組團社協調溝通,也可向當地公安、市場監管、文化和旅遊等部門反映情況尋求解決,不要衝動爭鬧,不宜採取拒絕登機、登船、上車等過激行爲擴大事態或激化矛盾,以免造成更大的損失。

雲南旅遊投訴電話:0871-96301

國家旅遊服務熱線:12301

全國文化市場舉報平台電話:12318

來源:雲南省文化和旅遊廳

責編:普薇 金賢柔