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台灣政府為何禁止使用通訊軟件Zoom – BBC News 中文


哈佛大學宣布禁止使用Zoom。圖片版權
Zoom

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哈佛大學已宣布禁止使用Zoom。

肺炎疫情期間,雲端視訊通訊軟體意外成為熱門的科技產品。其中,遠程通信應用程序Zoom在疫情期間異軍突起,成為廣受全球在家工作者及遠程教學的熱門產品。然而,Zoom不斷被發現系統漏洞後遭致批評。台灣官方宣布政府機構停用這款軟件。

該公司執行長袁征(Eric Yuan)上週就產品的資訊安全性未達標準及技術漏洞,公開向使用者道歉,並承諾改善。

  • Zoom創始人公開道歉承諾修補安全漏洞

昨日(4月7日),台灣官方宣布,政府機構需禁止使用Zoom辦公,原因是者為有資訊安全疑慮,規定公務單位及各級學校立即改用其他產品教學或通訊。

台灣此舉引起各界議論。問題聚焦在Zoom的“中國背景”是否影響到台灣的資訊安全,也有人認為這只是台灣社會“逢中必反”的過度反應。

台灣宣布禁用Zoom

新冠病毒大流行,Zoom意外受到了全球極大的歡迎,它的易用性使其被企業,個人和政府採用,但隨即對此產品的檢視也越來越多。

台灣行政院資通安全處昨日發出的公文表示,依據《資通安全管理法》,政府部門在資訊傳遞及安全防護等,都須依照相關規定處理,維護國家安全。各政府機構的系統中,不應使用有安全疑慮的產品。

台官方稱,在特殊情況下,谷歌或微軟的應用程序是可以接受的。這些公司分別運營Duo和Skype服務。

台灣教育部據此跟進,要求各級學校停止使用Zoom線上教學或開會,並建議採用Microsoft Teams、 Cisco WebEx、Google Hangouts Meet等軟體。

中國因素?

台灣教育部的決定在教育界引發議論。特別是中國因素是否影響Zoom以及在使用者的隱私及安全。

由於中國並不承認台灣的主權,以及兩地之間近年來在外交及國防上的摩擦,涉及中國的資訊安全議題在台灣一直是敏感話題。

就在上週,總部在美國加州,研發中心在中國的Zoom對其產品將使用者數據“誤經”北京而公開道歉。加拿大多倫多大學市民實驗室( Citizen Lab)最近出台的一份研究報告提及,Zoom在中國大陸有數百名員工,“這也可能使Zoom受到中國當局壓力。”

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Kena Betancur/Getty Images

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Zoom創始人袁征

台灣政府的決定引發當地學者批評。台灣推廣創新教學的知名學者,台灣大學電機系教授葉炳成,昨日(7日)在臉書發文反對台灣教育部的決定,認為倉促的禁用Zoom,讓已經學習如何操作Zoom,並準備線上教學許久的老師心血付諸東流。他認為,師生要重新學習新的虛擬教學軟體並非易事。

葉丙成認為,政治問題才是台灣禁用Zoom的主因。

“在台灣,Zoom的資安問題,已經不是技術問題,而是政治問題……Zoom的創辦人來自中國,但他的主要資金來源還是美國的資本市場……我不覺得Zoom 有必要亂搞去得罪他在美國的眾多金主投資人。”

台灣大學社會學系教授何明修則發文回應葉丙成表示,他有許多中國學生需要“翻牆”在Zoom上他的課,而課程有許多關於政治及言論民主的討論,若知道Zoom有北京監控追踪用戶信息的風險,應該限制Zoom在教育界的討論。

他對使用Zoom表示擔心。 “我們知道北京老大哥在監看……我為何不怕?我的學生憑什麼不要怕?”

據英國《金融時報》報導,哈佛大學,知名科技公司SpaceX,美國國家航空暨太空總署(NASA)這幾週都陸續宣布禁止在校園及工作中使用Zoom。

但是,葉丙成也強調,絕對隱私機密的內容,根本不該在Zoom或任何視訊軟體上討論。他在今日(8日)強調他“真正在乎的是決策的過程跟品質”,也就是政府推出重大教育決策時,有沒有考慮到將老師之前的努力或者倉促下決定,而這決策過程的評估能不能公開。

不管批評或贊同,中國因素似是此次Zoom被台灣政府禁用的主要爭議。

Citizen Lab說,Zoom使用了非標準加密,並警告說它可能不適用於擔心黑客及間諜活動的政府或企業。但是普通用戶應該無須太擔心。不過Zoom也承諾改善其安全性。

疫情期間“爆紅”的遠程通訊軟體

因為疫情,銷售意外快速成長的雲端通信軟體不只有Zoom。眾多科技公司研發的遠程通訊軟體使用者也翻倍成長。

微軟公司(Microsoft)香港區域科技長許遵發告訴BBC中文,以微軟的產品“ Microsoft Teams ”為例,自正式推出至今已三年,但該公司數據稱在3 月11 日至3 月18 日期間,全球每日活躍用戶由200 萬急增至4,400 萬。香港的用戶數目亦較去年同期上升了 3 倍。

不過許遵發強調,網路使用者亦需要對“網絡釣魚”(企圖透過電子郵件、通訊軟體來獲得個人資訊或竊取身份認證)的網路犯罪提高警覺。他說,根據統計,由2020年2月底至 3 月底,該類型的攻擊激增667%。他解釋,微軟現在採用多層防禦系統以迅速找出和攔截電郵攻擊,在惡意電郵、連結或附件到達收件箱前將其攔截。

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