記者親歷額濟納滯留遊客在鄂爾多斯的隔離生活


深秋的鄂爾多斯,秋風蕭瑟,滿地金黃,處處充滿詩意。10月30日上午,在鄂爾多斯市進行集中健康監測的首批575名阿拉善盟滯留遊客順利抵達鄂爾多斯,標誌著鄂爾多斯市的服務工作全面展開。記者與滯留遊客一起居住在隔離酒店,親歷滯留遊客健康監測生活。

首批滯留額濟納旗遊客在有序引導安排入住後記者觀察到,酒店工作組第一時間分配專門人員負責隔離樓層,核對滯留遊客身份資訊和聯絡方式,逐個登記遊客年齡、慢性病病史以及用藥情況等相關資訊,並每天收集整理遊客所需購買藥物、生活用品等資訊,為老人和孩子按需提供一對一服務,為有需要的遊客提供醫療服務和心理疏導。

記者採訪:廣州遊客張靖


10月30日中午,住進東勝區某酒店的廣州遊客張靖情緒平復了不少。在這裡,一日三餐有配送,健康、安全也得到了更好地保障。她感慨:“感謝當地政府,為他們安心隔離所準備的一切,自己將安心在這裡隔離,等著額濟納旗好起來。”

乘坐著10月10日航班,張靖和老公、姑父一行三人從廣州出發當日抵達西寧,在西寧遊玩後僱車前往額濟納旗。10月16日晚到額濟納旗辦理了入住,次日他們去了怪樹林、居延海遊玩。原本想好好放鬆心情的三人,沒想到經歷了一場“人在囧途”,由於當地發生疫情,胡楊林景區關閉,所有遊客被要求隔離。

“我們三人加司機四人在一家民宿住宿,11天隔離,做了七次核酸,29日早上接到電話下午4點走鄂爾多斯。” 張靖告訴記者,知道來這邊,他們的緊張情緒都好多了,15個小時硬臥來到鄂爾多斯,一下車工作人員就向他們敬獻了哈達,讓他們感受了草原人民的熱情好客。

延伸閱讀  驚豔到了!新都錦門煥新歸來,國慶約起~

“姑父和老公在康巴什區的一家酒店,我們沒有分到同一個酒店,雖然有些失落,但是也表示理解,願意服從安排。”張靖到達健康監測的酒店時,工作人員跑來幫她們拿行李,詢問她們的身體情況,像是見到久別的親人一樣噓寒問暖,大家的疲憊一驅而散,她內心那點失落,也瞬間消失。“我入住這個酒店就覺得他們特別熱情,原本以為就是一個簡單休息的地方,沒想到桌子上有消毒酒精、洗手凝膠等消殺用品和牛肉乾、奶茶等當地特色食品,除此之外,還為我們發放了報紙、書籍和音像製品,房間裡的物品齊全,感覺像是回家了,滿滿的愛和溫暖。”張靖說,自己本不擅長表達,但還是把這裡的一切和廣州的家人、同事交流分享。

記者採訪:上海遊客李榮發

“我很滿意酒店工作組對我們的服務,房間用品準備的很周到”來自上海的李榮發說道,“我事先在網上了解過鄂爾多斯的防疫工作,在我安全到達酒店的時候,我懸著的心就放下了,工作人員一直在盡心盡力的為我們解決問題,給我們提供了很多的幫助和關心,我將全力配合工作人員,我感受到了鄂爾多斯的熱情,如果以後有機會的話,肯定還會再來鄂爾多斯。”

隔離不隔愛,他鄉即故鄉。一句句溫馨貼心的話語、一次次細緻入微的服務,讓與張靖、李榮發一樣滯留阿拉善盟在鄂爾多斯市進行集中健康監測的遊客,在鄂爾多斯度過一個溫馨之旅。他們需要生活物資時,工作人員幫忙採購並時時關注他們的需求;市領導實時瞭解他們的情況,叮囑各部門要用心用情用力做好服務保障工作,為他們免去後顧之憂;負責接待的各酒店精心做好了充分準備,以溫馨舒適的環境和一流貼心的服務贏得了客人們的認可……

平凡之中見真情,大事難事看擔當。疫情面前,鄂爾多斯用大愛凝聚起強大力量,用胸懷接納四方來客,負責接待的酒店每天定時多次消毒,全力做好醫療檢測、生活服務,確保所有滯留遊客有住處、有食物、不捱餓,讓人們看到了鄂爾多斯這座城市的開放包容與大愛無疆,也讓越來越多的人感受到了疫情面前湧動在鄂爾多斯市的這一股股暖流。

延伸閱讀  厲害了!貴陽地鐵3號線,串聯烏當、花溪,何時能通車?

Scroll to Top