中國女遊客在日本大阪吃相難看遭驅逐?店方回應


中國女遊客在日本大阪吃相難看遭驅逐?店方回應

2021-01-09 環球網

中新網6月11日電 據日本《中文導報》報導,當地時間6月3日,1名網友在網絡上爆料稱,有2名來自中國的女遊客,在日本大阪吃自助燒烤時遭到差別對待,被店家驅逐出店。此後,當事人店長回應稱,當時沒有發生什麼壞事,自己也沒有指責中國遊客的意思。

在網絡的視頻中,這家自助燒烤店的店員,一邊不停地抱怨2名中國女生的吃法骯髒,一邊揮手表示「無需付錢」,直接請她們離開餐廳。

從網上流傳的當事女生聊天記錄來看,當事女生顯得很委屈與不解。她在聊天中提到,自己與姐姐2人來到大阪一家烤肉店,選擇了90分鐘的自助餐。可能是由於2人一直用中文聊天,服務員態度就和旁邊用日文聊天的客人完全不同。

在結帳時,姐姐希望烤肉店店長出來解釋,現在是否對外國遊客有特別的服務標準。隨即遭到店家指責吃相不雅,並說不收錢,讓我們走人。當時,店員態度、服務極其惡劣,所以才拍下視頻。

而另一方面,日本富士電視台也對事件進行了報導,但說法卻大相逕庭。歸納起來大概有3點:1.中國女遊客把吃過蝦殼扔得地上到處都是。2.該店自助餐規定時間爲2小時,中國遊客用餐超時,經店員幾番催促,才願意離開。3.店員來提醒時還拿出手機來拍攝,店員請他們別拍,仍舊不聽勸告。

事件經過曝光,在中國國內引發網友激烈討論,支持與反對的聲音並存。其中有1名中國網友提到,飯店裡吃飯,誰能保證都跟電視劇里貴族一樣吃那麼高雅?餐廳打開門做生意就要面對各種食客,這點事就抱怨,早晚關門大吉。還有人表示,2人吃飯時把蝦殼都扔在了地上,是典型的地攤燒烤吃法,素質堪憂。

日本網友也對此事件表達了自己的看法。1名日本網友認爲,有很多中國遊客在日本餐廳里用餐,但爲什麼偏偏驅逐他們2位,確實需要從顧客身上找原因。還有日本網友說,就視頻來看,店員態度很不好,這是應該反省的。

由於中國女生聊天記錄爲單方面說辭,日本電視台的新聞也只是根據知情者的描述進行場景重現,並沒有烤肉店內監控錄像等確鑿證據,所以兩種看法旗鼓相當,輿論陷入兩邊倒的狀態。

據了解,當地時間6月8日,當地的華文媒體找到了事發烤肉店和店長了解情況。媒體採訪了當事人店長,並追問當時到底發生了什麼時,店長已經沒有了像視頻里的那種怒氣,而是笑著說,當時沒有發生什麼壞事。就是前來就餐的女士一直拿著手機錄像,這樣我們不適應。他表示,自己其實沒有指責中國遊客,只是希望對方在吃東西的時候,不要把吃剩的東西隨便亂丟。