出國行動支付也能通!跨國合作實現跨境支付

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在台灣就算沒有帶錢包,也可以在許多商家買東西,但目前民眾使用行動支付也僅限在台灣境內,一但跨出國不是現金就只能是信用卡,因此有業者也努力與其他國家合作,實現跨境支付的服務體驗。

手機一刷完成結帳,現在在台灣生活忘記帶錢包也沒有關係。因為手機就能處理許多消費,也漸漸改變大家的生活習慣。
金管會也發現,民眾使用包括ATM轉帳購物等非現金支付金額,佔民間消費總金額的比例已經由2019年的50.18%,逐步成長至2023年前三季的63.47%,可見非現金支付工具已經成為我們的日常。
商研院國際所所長戴凡真:「其實大家就是在尋找所謂的支付場景,所以你會看到以前的信用卡它會開始綁聯名卡,就是綁很多的消費場景,譬如說零售通路啦這一些百貨公司啦等等,這就是在創造消費場景,台灣事實上消費場景已經差不多了,所以大家當然理所當然就會想跨境這件事情。」
畢竟目前在民眾使用的行動支付僅限在台灣境內,一但跨出國不是現金就只能是信用卡。
全支付總經理遊金榮:「這次我們跟日本的PayPay合作的時候,其實只要是消費者拿著全支付的帳戶跟用全支付帳戶去連結銀行帳戶來進行,只要看到PayPay的標誌的所有店家都可以進行消費。這樣其實提升消費者的消費體驗,他也不用去思考說現金帶的不夠。」

透過行動支付的國際組織實現跨境支付的消費體驗,目前台灣已經有三家業者正式上線,包含街口支付全支付以及玉山Wallet,涵蓋台灣用戶超過1200萬人,提升到日本旅遊的便利性。
TBCA Soft執行長吳陵:「只要是我們會員的用戶他到任何國家,他直接用他的APP直接掃碼就可以付款而且安全又迅速,因為現在國際的情勢的原因,所以彼此對於數據的安全性要求非常高,我們在跟日本跟台灣監管單位溝通的時候,他們很在乎個資有沒有外洩,你的數據會不會外流,所以HIVEX特別用新的技術來處理這個問題。」
不同支付工具不同系統,透過整合讓消費者使用更便利。而LINEPay2023年11月,也與韓國新羅免稅店簽署合作,讓台灣用戶有更多元的跨境支付體驗,就連坐擁3000萬用戶的韓國新韓卡使用者,也可以在全台使用LINEPay交易。
商研院國際所所長戴凡真:「現在的這個時機的這個成熟,就是因為每個國家的行動支付在這件事情上都會越來越趨向一致。支付寶它其實是最國際化是做得最好的,各個國家到中東到歐洲到各個國家,事實上支付寶都是支援的,所以它這個是在它的行動支付、它在國際化上面,就是說積極地去跟其他國家在對接上面,它做得非常久。所以這件事情我覺得台灣的行動支付業者,也慢慢就會開始往我們周邊的國家,尤其是台灣人常常去的國家會開始做。」
TBCA Soft執行長吳陵:「我們現在鎖定的是行動支付比較發達的國家,那現在看起來亞洲走得比較快,可是美國跟歐洲也逐漸跟上來了,它有個APP它可以給你非常多的資訊,你到了日本、你要去哪裡喫東西、你要去哪裡玩、你在哪裡喫它會給什麼優惠,我們會利用這個渠道,去訊息及時的提供給消費者。」

不只要努力拓展各國間的合作,業者也希望從支付工具加入更多的服務增加用戶的黏著度,畢竟截至2023年6月,台灣有77.1%的民眾使用行動支付拓展消費場景,從原有的習慣作為敲門磚。
全支付總經理遊金榮:「例如說我們可能遭遇到很多的店家,可能他發覺說他擺出很多的不同QRcode,或者是他可能是原本的現金店,因為現在可能要收手續費,他對這樣子的所謂無現金支付、或者行動支付推廣是比較抗拒的。我們會在這個月份推出,在TWQR的推廣,並且推出所謂的優惠費率,讓這些店家可以先接受去了解去體驗。」
要吸納更多店家,財金公司也串連銀行和電支機構以TWQR作為共同標示,讓民眾未來不論使用哪一種支付方式,都能通拓展更大的行動支付市場。
 

 


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