那張羣像,與那個指錯的名字
一張在貼吧與 B 站之間流傳的擬人羣像:當紅的幾個 AI 模型各自被畫成少女,一字排開,像班級期末的合照。圖裡每張臉都自帶色票,DeepSeek 那一格是一整片深海藍。這幾天,有網友把這張圖存下來,丟進豆包的對話框裡出題,考它認人。這場測驗最好笑的一格,剛好落在它自己身上。辨識進行到豆包的官方形象時,答案欄裡跳出的是四個字:東北雨姐。
東北雨姐是以農村生活短影音走紅的東北創作者,短髮配圍裙,畫面裡常備竈臺與大鍋燉菜,在中文網路上是辨識度極高的一張臉。被自己的模型認成她,效果等同於一個品牌站在鏡子前面,喊錯了自己的名字。豆包是字節跳動的 AI 助理,這張被認錯的臉正是官方自己發布的形象。話題頁的簡介寫得直白,豆包 AI 又出糗,這個官方形象看起來確實不太聰明。樓裡的討論很快延伸出去,有人翻出同一波的另一個段子:DeepSeek 清理快取,把豆包當垃圾檔刪掉了。
名字裡的錨點,決定形象長不長得出來
要理解這次認錯,可以先看隔壁那個被認對、還被畫得最好的案例。deepseek 吧裡有一則貼文問,為什麼 DeepSeek 的鯨魚娘形象這麼出圈,同樣免費可用的 GPT、Gemini、Kimi 就沒有這種井噴式的二創潮。吧內把原因歸到低價 token 與 Agent 生態這些實用條件上,這些確實成立,但從設計的角度看,起點在名字。深度求索裡那個深字,現成地通向海,海裡最大的居民是鯨。這條聯想鏈讓不同畫師不約而同走向同一片藍,形象在擴散中不斷收斂,而收斂就是識別度。吧裡另一個給各家擬人形象打分的貼文寫明,這批流傳最廣的形象出自 B 站創作者 ZipZipPipe,其中那隻圓潤的大肥魚已經是 DeepSeek 的事實門面,發文的人直接給 D 老師打了滿分。評分標準從五分的直呼老婆,一路排到一分的誰家小孩,契合度在這套體系裡是可以公開議價的。
豆包的名字則是一種食物。圓的、軟的語意都在,卻不指向任何一個具體形狀。食物命名的產品要做造型,得多蓋一層聯想:LINE 花了十年,把布朗熊與兔兔從通訊軟體的貼圖長成周邊王國;小米的米兔把一個米字長成兩隻耳朵。這些工程說明同一件事,命名給的語意若是抽象的,形象就得自己把聯想補齊。豆包的官方形象顯然沒有把這兩個字翻譯成一個非它不可的輪廓,辨識的負擔於是落在臉型與穿著這類通用特徵上。通用特徵永遠有更高頻的擁有者,東北雨姐的臉在訓練資料裡出現的次數,遠多於任何一家 AI 的官方形象。特徵空間裡最先被喚起的名字,輪不到豆包自己。
同人圖成了事實上的門面
DeepSeek 這邊的形象工程,幾乎全部由民間完成。ZipZipPipe 的大肥魚流傳到後來,儼然是正式識別系統的一部分,官方沒有出手阻止,也沒有收編,等於默認這套視覺。把門面交給同人,在品牌設計裡是少見的路線。多數公司面對熱情的非官方創作,第一反應通常是劃界,這讓人想起我們先前分析過的索尼叫停《最後生還者 2》粉絲模組時劃下的那條線。索尼寄出律師函,DeepSeek 按兵不動,兩種選擇各有代價,也各有回報。不作為本身也是一種介面決定,而且是用得相當成功的一種。
同人路線能走通,前提是名字裡留得出白,錨點又夠清楚,畫出來不會散。DeepSeek 兩樣都有,豆包兩樣都缺。官方的形不夠獨到,民間的聯想又沒有起點,結果就是這一次:形象存在,識別失靈。
犯蠢為何一家顯得可愛,一家顯得蠢
同一批討論裡有個更細的問題,網友的原話是,為什麼 DeepSeek 犯蠢大家會覺得可愛,豆包犯蠢大家只會覺得蠢。這其實是角色設計裡的容錯額度問題。鯨魚娘的形象天生帶憨,模型答錯題時,錯誤落在角色設定裡面,觀眾讀到的是反差;豆包的形象與聰明助理的產品定位綁得緊,錯誤一出,氣質與表現對不上,讀到的就成了失能。同一個失誤,放在不同人設上,會被歸進不同的檔案。
這也解釋了這個生態為什麼樂於生產此類段子。清快取刪掉豆包的梗、搜尋引擎上鍵入 DeepSeek 先跳出豆包廣告的截圖,這些笑料的結構是同一個:各家模型在網友眼裡已經是一排角色,有名有姓,彼此之間還能有恩怨,可以拿來演短劇。當模型長出了臉,犯蠢就有了戲。這與我們先前聊過的表情包省力介面與活人感反彈是同一股風向:介面越順滑,人們越珍惜出錯的手感,因為那是機器身上少數像人的部分。
自我辨識是品牌的基本介面
回到那張羣像。豆包認錯自己,好笑之餘,暴露的是兩套系統之間沒接上的縫。模型在對話裡能流利報出我是豆包、來自字節跳動,這段自我介紹寫在系統層;看圖給名字則是另一條完全不同的路。使用者不在乎技術分工,他們只看到一個助理連自己的臉都認不得。品牌一致性向來在色票與字體之外,還包括模型對自身的陳述與指認。心理學把鏡子前的自我指認視為一道門檻,AI 產品的鏡子測驗大概也在此:報得出名字,認得出形象。
下一張擬人羣像出現時,被認錯的未必還是豆包。各家都在長臉,臉與名字之間的接線,會慢慢變成品牌部門的正式業務。在那條縫補上之前,它還會繼續生產笑料。